日前,天涯社區(qū)創(chuàng)始人之一、前董事長邢明首次在社交平臺(tái)對(duì)“天涯社區(qū)關(guān)停”一事進(jìn)行了回應(yīng)。他表示,此次“關(guān)停”是因?yàn)橘Y金問題導(dǎo)致的暫時(shí)停擺,其并沒有放棄恢復(fù)網(wǎng)站的希望。據(jù)悉,天涯社區(qū)成立于1999年,今年4月初宣布暫停訪問。
邢明在此次回應(yīng)中承諾,將會(huì)把用戶數(shù)據(jù)的恢復(fù)與保存放在第一位,并已與電信機(jī)構(gòu)和相關(guān)部門合作溝通,以確保用戶的“回憶”能夠留存下來。他表示,“原來我們只是想低調(diào)地休整一段時(shí)間,籌集到資金再把它恢復(fù)起來,但是沒想到網(wǎng)友的反應(yīng)這么的熱烈”,以及“數(shù)據(jù)不會(huì)丟失,天涯從未放棄”。
值得一提的是,為了重啟天涯社區(qū),該公司另一位創(chuàng)始人之一宋錚還發(fā)起了“七天七夜,重啟天涯”直播義賣活動(dòng),希望通過直播帶貨的方式籌集所需資金。據(jù)悉,此次直播義賣已于5月28日20點(diǎn)開始,并將連播七天。
對(duì)此邢明表示,“我沒有想到網(wǎng)友們有如此大的熱情,出乎我們的意料……這對(duì)我們而言是一種激勵(lì),同時(shí),我們也感到自責(zé),沒有為大家維護(hù)好平臺(tái)。但我們對(duì)未來充滿信心,沒有想過放棄”。
隨后天涯社區(qū)方面也對(duì)此事進(jìn)行了正式回應(yīng),并表示為沒能持續(xù)性為廣大用戶提供服務(wù)而感到深深自責(zé),還證實(shí)確實(shí)遇到資金流動(dòng)性困難,目前正在多方籌措資金、全力重啟。
關(guān)于出現(xiàn)資金流動(dòng)性困難的原因,據(jù)天涯社區(qū)方面透露,不慎形成了投資損失、并致使自身向移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的轉(zhuǎn)型布局嚴(yán)重受挫,而后續(xù)引發(fā)的糾紛及訴訟雖經(jīng)多方協(xié)調(diào),但至今尚未走出困局,加之近幾年下來進(jìn)一步引發(fā)了銀行斷貸、員工離職高額賠償?shù)冗B鎖反應(yīng),造成了整體性資金流動(dòng)性危機(jī)。而且由于資金流動(dòng)性困難,近年來該公司累計(jì)拖欠的電信IDC費(fèi)用已到了最后無法協(xié)調(diào)協(xié)商的狀態(tài)。同時(shí)還發(fā)現(xiàn)了一些平臺(tái)自身的技術(shù)問題需改進(jìn),需要進(jìn)行技術(shù)升級(jí)、數(shù)據(jù)重構(gòu)及產(chǎn)品瘦身等,因此“無奈暫停了訪問服務(wù)”。
此外,天涯社區(qū)方面還再次強(qiáng)調(diào),高度重視用戶數(shù)據(jù)資產(chǎn)安全,以及將全力支持“重啟天涯”活動(dòng)。該公司表示,“這個(gè)曾經(jīng)的高質(zhì)量中文原創(chuàng)內(nèi)容網(wǎng)絡(luò)圣地,一定會(huì)長遠(yuǎn)地保留住,有廣大網(wǎng)友的支持,我們將重新創(chuàng)造歷史”。
而對(duì)于未來的發(fā)展,天涯社區(qū)方面提出了四點(diǎn)希冀。其一是要找回天涯社區(qū)的初心,找到天涯人曾經(jīng)滿懷歸屬感的基因密碼,繼續(xù)扛起“全球華人網(wǎng)上家園”的愿景,繼續(xù)成為互聯(lián)網(wǎng)世界最有人情味、最具人文情懷、最溫暖人心的在線虛擬社區(qū)。
其二是專注于自身的優(yōu)勢(shì),歸位于華人大眾原創(chuàng)內(nèi)容社交平臺(tái),聚焦移動(dòng)端的用戶體驗(yàn),大道至簡,回歸簡潔清新的天涯。其三是以用戶增值服務(wù)為核心,建立為用戶的數(shù)據(jù)資產(chǎn)帶來增值的生態(tài)系統(tǒng),并基于天涯用戶的大數(shù)據(jù)累積,可與大型人工智能服務(wù)平臺(tái)聯(lián)合推出數(shù)字人助理或數(shù)字分身服務(wù)。
其四則是結(jié)合海南自由貿(mào)易港的機(jī)遇,為天涯用戶嚴(yán)選全球消費(fèi)精品,提供會(huì)員制社交電商服務(wù)。對(duì)此天涯社區(qū)方面還強(qiáng)調(diào),將以不破壞用戶社區(qū)生態(tài)為前提,穩(wěn)健地推進(jìn)商業(yè)化,實(shí)現(xiàn)自身的可持續(xù)生存與發(fā)展。