海峽美容整形醫(yī)院稱祛痘印后冒痘是排毒。愛美之心,人皆有之,市民程女士也不例外。5月19日,在歷城區(qū)二環(huán)東路的海峽美容整形醫(yī)院,一次性交付3800元的祛除痘印的美容費(fèi)用,共有三個(gè)療程。在第一次治療過后,程女士的臉部開始大面積起痘,程女士沒有繼續(xù)治療。醫(yī)院回應(yīng),扣除程女士第一次治療的美容費(fèi)用共1200元,但可以退費(fèi)剩余的治療費(fèi)用2600元。程女士認(rèn)為不合理,要求醫(yī)院全額退費(fèi),目前,雙方正在協(xié)商當(dāng)中。 11月14日,記者聯(lián)系到程女士,說起臉部祛除痘印,程女士十分氣憤。“5月底有個(gè)很重要的面試,本想祛除臉部痘印,會(huì)更加自信,沒想到面部卻大面積起痘,心情十分糟糕,已經(jīng)影響到那次的面試成績。”程女士說,“醫(yī)院那邊說,做完三天后消腫,可是都一個(gè)星期了,臉部還是紅腫。又過了半個(gè)月,臉部雖然逐漸消腫,但是新的問題又出現(xiàn)了,額頭和臉頰周圍開始大面積起痘,出現(xiàn)這種情況我無法接受。”
記者向程女士了解到,治療過后,程女士十分注意治療后的一些注意事項(xiàng),比如不吃辛辣食物,不能長時(shí)間接觸陽光等。院方雖然一直賠禮道歉,但是出現(xiàn)的問題遲遲不能解決,這讓程女士倍感無助。目前程女士還是一名學(xué)生,現(xiàn)在正在努力準(zhǔn)備考研當(dāng)中,只想退回這次3800元的美容費(fèi)用。
程女士給記者提供了治療前和治療后的照片,記者從治療前照片看到,程女士兩側(cè)臉頰上有明顯的痘印,但是臉部沒有長有紅色痘痘的現(xiàn)象。記者再從治療后的照片看到,程女士的額頭上和太陽穴周圍還有臉頰周圍,都長有紅色的痘痘,其中臉頰周圍長得紅痘居多。從程女士治療前后的對(duì)比照可以看出,治療后的臉部明顯有大面積紅色痘痘長出,要比治療前更加嚴(yán)重?！ ?br /> 14日上午9點(diǎn)30分左右,記者來到位于二環(huán)東路的海峽美容整形醫(yī)院,見到了海峽美容整形醫(yī)院的客服付純和品牌總監(jiān)劉先生。“在整個(gè)治療過程中,因?yàn)閭€(gè)體體質(zhì)差異的不同,所以恢復(fù)期時(shí)間長短也不一樣,這位程女士,臉部的紅腫期超過三天。”醫(yī)院客服付純說,“當(dāng)時(shí)我們會(huì)通過電話的方式,通知程女士到醫(yī)院里復(fù)查,但是她并沒有過來復(fù)查。而且,現(xiàn)在又在另一家機(jī)構(gòu)進(jìn)行治療,我們只憑照片很難判斷程女士臉部的具體情況。”
海峽美容整形醫(yī)院的品牌總監(jiān)劉先生介紹說,“紅腫期結(jié)束后,出現(xiàn)局部起痘的情況,也是促進(jìn)臉部排毒的過程,治療之前跟程女士提到過。這個(gè)3800元的美容費(fèi)用,共有三個(gè)療程,程女士只是做完第一個(gè)療程,全部療程還沒有做完,還不能說沒有效果。”據(jù)了解,院方要求扣除第一次治療費(fèi)用共1200元,同意退還程女士費(fèi)用2600元。目前雙方正在協(xié)商當(dāng)中。
